我北京市厦荣工程检测有限责任公司根据目前工作的需要,于2011年6月6日—10日开展了一次服务质量周活动。公司领导亲自组织,要求全公司各部门依据我公司的“科学公正、质信第一、优质服务、及时周到”十六字质量方针,结合各自科室实际情况进行一次彻底的质量自查工作。指出检测工作必须遵照国家现行规范、规程和技术标准,不断提高检测水平,为建筑工程提供客观、公正和准确的科学数据,热诚为客户提供优质检测服务,是公司的宗旨,也是全体职工的职责和义务。要求自查工作细致、认真、彻底。
在这次自查工作也确实发现了不少问题,公司领导结合公司实际情况,给予高度的重视,并确定了实际的解决方案,提出落实责任人和落实时间,为这次质量周活动画上了一个完美的句号。真正做到了有发现、有解决、有落实,为我公司更好的提高自己的检测水平和客户服务水平起到了很好的作用。
北京厦荣工程检测有限责任公司信息员:王庆